Европротокол в Казахстане: как оформить ДТП без полиции

С 2024 года водители могут оформлять мелкие ДТП самостоятельно через мобильное приложение. Условия, лимиты и пошаговая инструкция.

Европротокол позволяет оформить мелкое ДТП без вызова полиции — самостоятельно, через мобильное приложение. Процедуру администрирует АО «Фонд гарантирования страховых выплат»; оформление занимает до 15 минут вместо часов ожидания на дороге.

Когда можно оформить европротокол

В ДТП участвуют два транспортных средства, вред причинён только машинам — нет пострадавших людей. У обоих водителей действующие полисы ОГПО, разногласий об обстоятельствах нет.

Размер ущерба не превышает 100 МРП — в 2026 году это 432 500 ₸. Если ущерб больше или есть спор о виновности, вызывайте полицию.

Ещё одно условие: мобильные номера обоих водителей должны быть зарегистрированы в Базе мобильных граждан.

Как оформить

Скачайте приложение «Европротокол» (App Store и Google Play; функция есть и в некоторых банковских приложениях), сфотографируйте повреждения и общий план места ДТП, заполните извещение и подпишите его вместе со вторым водителем.

Извещение автоматически уходит в страховую компанию — после этого можно разъезжаться. По данным Фонда, выплата занимает до 6 дней.

На что обратить внимание

Убедитесь, что у второго участника действующий полис ОГПО — без него упрощённое оформление невозможно. Не покидайте место ДТП до завершения оформления.

Аккуратное оформление мелких ДТП по европротоколу не портит класс бонус-малус невиновного водителя — выплата идёт по полису виновника.

Коротко

• Европротокол — для ДТП двух машин без пострадавших, с ущербом до 100 МРП (432 500 ₸ в 2026 году).
• Оформляется в приложении «Европротокол» до 15 минут, выплата — до 6 дней.
• Есть спор или большой ущерб — вызывайте полицию.